Dúvidas Frequentes

1) Como faço para me cadastrar na loja virtual?
       Vá até a opção quero me cadastrar, preencha todos os campos e clique em avançar. Seu cadastro será enviado para nossa central que irá analisar todos os itens e estando de acordo, você estará liberado para realizar compras.
       Obs: Lembramos que, por se tratar de uma loja virtual voltada para o atacado, serão aceitos somente cadastros de pessoa júridica com CNPJ no ramo de confecções.

2) Posso comprar pelo telefone?
       As vendas são feitas somente pelo site, porém, você pode entrar em contato com nosso SAC através do telefone (44) 3219-3810 para que seja orientado em como realizar suas compras caso tenha dúvidas, mas deverá estar logado com seu cadastro para que a venda seja válida.

3) Estou com dúvidas sobre produtos do site. Como obter as informações necessárias?
       Você pode acessar nosso Chat Online dentro da própria loja virtual, ligar para o nosso SAC (44)3219-3810, ou pelo e-mail: ecommerce@perfectway.com.br.

4) Qual o prazo de entrega dos pedidos?
       Pode variar de acordo com a região e o tipo de operador logístico utilizado para o envio. Para saber o prazo de um pedido já realizado, entre em contato através do nosso SAC (44) 3219-3810 ou também pelo e-mail: ecommerce@perfectway.com.br.

5) Qual o custo de envio?
       Você pode calcular seu frete dentro da página do produto selecionado, ele lhe informará o valor exato.

6) Quais as formas de pagamento disponíveis?
       Para sua comodidade e segurança, são aceitas as seguintes formas de pagamento:
  • Boleto Bancário e Cartão de Crédito:

    • Disponível pelo Televendas ou através do bcash (Pagamento Digital).

  • Depósito / Transferência Bancária:

    • Optando pelo pagamento por depósito bancário, selecione Depósito Banco Itaú. Após conclusão da compra, você terá acesso aos dados bancários, para realizar a conclusão do pagamento através de depósito ou transferência bancária. Essa forma de pagamento é somente para compras à vista e você pode solicitar a conta para realização do depósito/transferência realizando a compra através do nosso Televendas.

       Outras dúvidas por gentileza entre em contato diretamente com nosso SAC (44) 3219-3810.